Graduado em Economia pela Ufes, com MBA em Gestão Financeira e Controladoria pela FGV e pós-graduando em Negócios Digitais pela USP. Atua há 14 anos no setor bancário e atualmente ocupa o cargo de Superintendente de Meios de Pagamento, Investimentos e Inovação do Banestes

Pagamentos a lojistas pelo WhatsApp: veja as vantagens e os perigos

Entenda como o novo recurso pode revolucionar o comércio on-line e quais são os cuidados para reduzir riscos aos usuários

Vitória
Publicado em 07/03/2023 às 10h04

Banco Central do Brasil autorizou, recentemente, os pagamentos de pessoas para lojistas (P2M) por meio do WhatsApp. Essa nova funcionalidade se junta à realização de transferências de recursos entre usuários do aplicativo, autorizada em março de 2021. A medida tem como objetivo alavancar as transações comerciais por meio da ferramenta de mensagens e deve começar a funcionar em abril.

Essa é uma excelente notícia para os usuários do WhatsApp, que agora poderão fazer pagamentos pela ferramenta de mensagens mais famosa do mundo. Com a nova funcionalidade, será possível pagar pela compra de um produto ou serviço por meio do aplicativo. Isso significa que os usuários poderão realizar transações financeiras de forma mais rápida e conveniente, sem precisar sair do app.

Pagamento ao comércio poderá ser feito pelo WhatsApp
Pagamento ao comércio poderá ser feito pelo WhatsApp. Crédito: Shutterstock

Uma das principais vantagens dessa modalidade de pagamento é a facilidade de uso. O aplicativo é amplamente utilizado mundialmente e a maioria das pessoas está familiarizada com ele. Isso significa que os usuários não precisarão aprender a usar um novo aplicativo ou plataforma para realizar transações financeiras.

Para fazer um pagamento, o usuário deve selecionar o contato ou a empresa para qual deseja enviar dinheiro, inserir o valor da transação e confirmar a operação. É possível fazer pagamentos utilizando cartões de crédito, de débito ou pré-pagos. O dinheiro é transferido imediatamente para o destinatário.

O WhatsApp informa que todas as transações financeiras serão protegidas por criptografia de ponta a ponta, o que significa que apenas o remetente e o destinatário poderão acessar as informações financeiras. Isso torna o aplicativo uma opção segura e confiável para quem deseja realizar transações financeiras on-line.

No entanto, apesar das vantagens do pagamento pelo WhatsApp, é importante lembrar que existem alguns riscos associados a essa nova funcionalidade. Por exemplo, os usuários precisarão inserir informações financeiras sensíveis, como número de cartão de crédito e dados bancários, no aplicativo. Isso pode tornar os usuários vulneráveis a fraudes e ataques cibernéticos.

Outro risco, para a sociedade como um todo, é a possibilidade de o aplicativo ser usado para atividades ilegais, como lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. O Banco Central está ciente desses riscos e tem implementado medidas para garantir que as transações sejam seguras e legais.

Para minimizar os riscos associados ao pagamento pelo WhatsApp, é importante que os usuários adotem algumas precauções. Eles devem se certificar que estão baixando o aplicativo oficial e não devem compartilhar informações financeiras sensíveis com terceiros.

Como toda nova ferramenta tecnológica de uso popular, junto das facilidades vêm os riscos inerentes. Porém, com a adoção de medidas de segurança adequadas, o pagamento pelo aplicativo de mensagens pode ser uma opção segura e conveniente para as transações financeiras on-line.

Este texto não traduz, necessariamente, a opinião de A Gazeta.

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