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1° lote do IR: clientes da Caixa continuam sem receber restituição

1º lote do IR: clientes da Caixa continuam sem receber restituição

Usuários que têm direito ao pagamento na primeira rodada da restituição seguem reclamando que as quantias não caíram nas contas

Publicado em 1 de junho de 2024 às 09:41

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Atualização

Após a publicação desta segunda reportagem sobre o problema relatado por clientes da Caixa, o banco enviou nota afirmando que o pagamento "está sendo regularizado". Veja mais informações neste link

Pelo segundo dia seguido, muitos clientes da Caixa Econômica Federal que têm direito a receber a restituição do Imposto de Renda 2024 no primeiro lote alegam que as quantias ainda não caíram na conta. Os depósitos deveriam ser feitos na sexta-feira, 31 de maio, conforme informação da própria Receita Federal.

A reportagem de A Gazeta deu notoriedade ao problema na tarde de sexta após uma verdadeira enxurrada de reclamações nas redes sociais. A Caixa foi procurada desde então, mas, até a manhã deste sábado (1º), não enviou posicionamento sobre o que está acontecendo. Uma nova demanda foi feita ao banco e, se houver retorno, essa matéria será atualizada.

> Sua restituição não caiu? Saiba o que fazer

Nas redes sociais, usuários do banco continuam a afirmar, na manhã deste sábado (1), que, mesmo devendo ser contemplados na rodada de pagamentos, as transferências bancárias ainda não foram realizadas.

Você recebeu?

Apesar das inúmeras reclamações que seguem publicadas neste sábado, há alguns contribuintes relatando que a restituição finalmente foi paga na madrugada.

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