Desde a última sexta-feira (22) o site da Prefeitura de Vitória está fora do ar.  O sistema deixou de funcionar por volta das 13 horas e seria, segundo a própria prefeitura, em "caráter preventivo e seguindo as recomendações de boas práticas, para análise do ambiente de rede de dados da PMV.”

O cidadão que tenta acessar os serviços pelo portal segue sem conseguir e recebendo o seguinte aviso: “Não é possível acessar esse site”. Assim, com o "incidente da segurança", alguns serviços do município não estão sendo realizados.

Com a queda do site, a prefeitura suspendeu vários serviços, como abertura de protocolo, liberação de alvará e licenciamento para obras. Prazos para o pagamento de impostos e taxas municipais também foram suspensos, como é o caso do  Imposto Sobre Serviços (ISS) e do Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU). 

Em nota enviada para A Gazeta, a Prefeitura de Vitória não explicou se o sistema sofreu algum tipo de ataque para estar a tanto tempo fora do ar, mas reiterou que não houve vazamento de dados, seja de munícipes, servidores públicos ou empresas.

Além de ter anunciado a suspensão de alguns serviços, a administração municipal também vai prorrogar prazos de licitações em andamento. Já a emissão da Nota Fiscal Eletrônica só será retomada após o funcionamento do sistema ser normalizado.

Na Secretaria de Desenvolvimento da Cidade (Sedec), estão suspensos os seguintes serviços:

• Protocolização e tramitação de processos;
  
• Aprovação de projetos em geral;
  
• Licenciamentos de obras com alvará de autorização para pequenas reformas, mobiliários, edificações transitórias e equipamentos transitórios, muros e gradis e outros;
  
• Licenciamento de obras com alvará de execução;
  
• Licenciamento de equipamentos de elevação e transporte;
  
• Emissão de certificados de conclusão e de certidões de obras;
  
• Fornecimento de alinhamentos;
  
• Aprovação de projetos de remembramento, desmembramento e desdobro;
  
• Emissão de alvarás de localização e funcionamento;
  
• Emissão de alvarás de permissão de uso para food trucks e outros;
  
• Alvarás de autorização para comércio ambulante, ocupação parcial de calçada com mesas e cadeiras e outros;
  
• Alvarás de publicidade;
  
• Alvarás de eventos.
  

Há menos de um ano, a Prefeitura de Vitória foi alvo de um ataque de hackers. Durante a madrugada do dia 8 de novembro de 2020 usuários invadiram o sistema, o que causou a suspensão de alguns serviços. O site voltou a funcionar no dia 12, quatro dias depois. Porém, dez dias após o ocorrido, alguns serviços ainda estavam indisponíveis.

Os danos ao sistema em novembro do ano passado foram similares ao ocorrido no Superior Tribunal de Justiça na mesmaépoca. A rede do STJ também sofreu com interrupção de julgamentos.

Em entrevista à reportagem de A Gazeta, o especialista em tecnologia Gilberto Sudré explica que um incidente de segurança, como o informado pela Prefeitura de Vitória na sexta-feira (23), não é, necessariamente, provocado por um ataque hacker. Ocorrências como essa, segundo ele, mostram que não há 100% de proteção na internet.

Sudré lembra que casos como esse não costumam representar um descuido da equipe de tecnologia responsável pelo site. O especialista e comentarista da CBN Vitória destaca que é correta a estratégia de tirar o site do ar.

"Tirar o site do ar ajuda na proteção. Assim é possível identificar o que está acontecendo. A situação fica mais dominada, com mais tranquilidade. É como fechar as portas que oferecem riscos", comenta.