O site da Prefeitura de Vitória está fora do ar na tarde desta sexta-feira (22). O problema começou por volta das 13h. Quem tenta acessar os serviços disponibilizados de forma on-line pela administração municipal, é advertido durante a tentativa de conexão: "Não é possível acessar esse site", informa um aviso.
Procurada pela reportagem de A Gazeta, a prefeitura informou que a Subsecretaria de Tecnologia da Informação (Sub-TI) identificou um incidente de segurança na rede de dados. O trabalho de análise foi iniciado, mas não há prazo para normalização dos serviços.
O município de Vitória, assim como outros do Espírito Santo, oferece agendamento de vacinas contra a Covid-19 e outros procedimentos por meio da internet, como o agendamento de consultas e a emissão de documentos.
A administração municipal explicou que foi preciso isolar todo o ambiente de rede e dos servidores, tornando inacessíveis os serviços de Tecnologia da Informação da Prefeitura de Vitória, incluindo arquivos e acesso à internet.
A prefeitura garantiu que está empenhando todos os esforços para que os serviços sejam normalizados o mais breve possível.
A causa da queda nesta sexta ainda é desconhecida, mas, há menos de um ano, a Prefeitura de Vitória foi alvo de um ataque de hackers.
Durante a madrugada do dia 8 de novembro de 2020 usuários invadiram o sistema, o que causou a suspensão de alguns serviços. O site voltou a funcionar no dia 12, quatro dias depois. Porém, dez dias após o ocorrido, alguns serviços ainda estavam indisponíveis.
Os danos ao sistema em novembro do ano passado foram similares ao ocorrido no Superior Tribunal de Justiça dias antes, na época. A rede do STJ também sofreu com interrupção de julgamentos.
Em entrevista à reportagem de A Gazeta, o especialista em tecnologia Gilberto Sudré explica que um incidente de segurança, como o informado pela Prefeitura de Vitória nesta sexta-feira, não é, necessariamente, provocado por um ataque hacker. Ocorrências como essa, segundo ele, mostram que não há 100% de proteção na internet.
Sudré lembra que casos como esse não costumam representar um descuido da equipe de tecnologia responsável pelo site. O especialista e comentarista da CBN Vitória destaca que é correta a estratégia de tirar o site do ar.
"Tirar o site do ar ajuda na proteção. Assim é possível identificar o que está acontecendo. A situação fica mais dominada, com mais tranquilidade. É como fechar as portas que oferecem riscos", comenta.
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