Trabalhadores que estão sendo contemplados com o auxílio emergencial e que estão sacando o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) têm tido os valores depositados no Caixa Tem, aplicativo da Caixa para movimentar contas digitais. O serviço também tem atingido os empregados com carteira assinada que tiveram contratos e jornadas reduzidos. Parte dos pagamentos tem sido feita no app. 

No caso de quem está recebendo o FGTS e parte de quem recebeu o auxílio emergencial, alguns serviços, como transferências e saques, estão bloqueados. No entanto, algumas movimentações podem ser feitas pelo aplicativo que pode ser baixado nos smartphones por meio das lojas Google Play Store e App Store. O download não tem qualquer custo para o usuário.

Após o crédito dos valores na conta poupança social digital, já é possível pagar boletos e contas ou utilizar o cartão de débito virtual e QR code para fazer compras em supermercados, padarias, farmácias e outros estabelecimentos.

O primeiro passo é instalar o aplicativo Caixa Tem, que pode ser baixado nos smartphones por meio das lojas Google Play Store e App Store. O download não tem qualquer custo para o usuário.

Segundo a Caixa, por meio dele também é possível consultar o FGTS, PIS, Bolsa Família, entre outros serviços.

Após fazer o download, você deve informar o CPF no aplicativo Caixa Tem e inicia sua utilização. Depois aperte em “CONTINUAR”.

Quem já utiliza outros serviços da Caixa por meio de aplicativos, como o auxílio emergencial de R$ 600 ou Habitação, pode utilizar o mesmo login e senha de acesso. Quem não utiliza, vai precisar criar uma senha.

Basta preencher as informações pessoais que forem sendo solicitadas pelo aplicativo. Entre as informações necessárias estão número do CPF, e-mail e data de nascimento. Também é necessário escolher uma senha. Ela não pode ter mais do que dois números em sequência (1 e 2, por exemplo), nem ser a data do aniversário do beneficiário.

Feito o cadastro é preciso sair do aplicativo Caixa Tem, ir até o e-mail que foi cadastrado e clicar no link enviado para confirmar as informações.

Depois dessa parte é preciso retornar ao aplicativo Caixa Tem, digitar a senha, CPF, número de celular e o CEP do beneficiário. Passado todo este processo, a pessoa chegará na página principal do aplicativo, onde encontra as opções “Auxílio Emergencial”, “Transferir Dinheiro”, Extrato”, “Realizar pagamentos”, "FGTS", entre outras opções.

Por meio desta tela é que o usuário conseguirá utilizar o dinheiro depositado de forma virtual. Vale destacar que a Caixa também irá liberar o saque do dinheiro nas agências a partir do dia 27 de julho.

• Uso do QR Code 
  
• Como fazer transferência 
  
• Como ver saldo e extrato 
  
• Como fazer saque sem cartão 
  
• Como fazer pagamentos
  

Para pagar as contas acesse o aplicativo e selecione a opção "Realizar pagamento".

• Escolha a opção que desejar: "Digitar o código de barras" ou "Ler o código de barras". Se escolher ler o código, clique nesse botão e aponte a câmera para o código de barras impresso no boleto;
  
• Você precisará autorizar o aplicativo a usar sua câmera casa escolha a opção "Ler o código com a câmera";
  
• Selecione a conta que deseja pagar e clique em "Continuar"; 
• Confira os dados do pagamento, se tudo estiver correto, clique em "Sim"; 
• Digite os seis números da sua senha do Caixa Tem para finalizar o pagamento; 
• O comprovante ficará disponível para compartilhar ou salvar.