Lançado no início do ano pela EDP, o programa de assinatura para poder usar energia solar sem precisar instalar placas solares ou ter alteração na rede elétrica já tem fila de espera. Em fevereiro, a concessionária de energia do Espírito Santo anunciou que pessoas físicas e empresas de todo o Estado que aderissem ao programa e que tenham fatura mensal de energia elétrica a partir de R$ 250 teriam desconto de 18% na conta.
O prazo para aderir ao programa e ter direito ao desconto era válido até 31 de março. Em abril, a empresa avisou, via e-mail, a um grupo de clientes interessados que já não havia mais vagas para o programa.
"Agradecemos o seu interesse em aderir ao nosso produto Solar Digital EDP! Na EDP, valorizamos cada um de nossos clientes! Portanto, queremos informá-lo que no momento não temos disponibilidade, em nossas usinas, para atender à demanda de energia em sua região", diz a mensagem.
Procurada para comentar a situação, EDP justificou que, em março, houve um aumento de 103% em relação a fevereiro na adesão ao Solar Digital EDP no Espírito Santo, fazendo com que a energia das 13 usinas solares da empresa no Estado fosse totalmente contratada. Segundo a EDP, as 13 usinas têm capacidade de atender a 100 mil clientes.
"A companhia continua a prospectar novas usinas para atender aos potenciais clientes que se cadastraram neste período e ficaram na lista de espera. De qualquer forma, os clientes serão contatados pela equipe comercial da EDP caso surjam novas disponibilidades", diz a EDP.
Sobre o desconto previsto na conta de energia para quem aderir ao programa, a EDP informou que poderá sofrer alterações, pois está atrelado a diversos fatores relacionados à construção e infraestrutura das usinas.
Quem conseguiu aderir ao serviço Solar Digital, precisa esperar para de fato ter o desconto prometido. Segundo a EDP, a partir da adesão ao serviço Solar Digital, o que compreende o envio das documentações necessárias e a assinatura do contrato, o prazo para que o crédito comece a ser percebido na conta de energia é de 90 dias. Ou seja, para quem aderiu em março, o desconto só ocorrerá após o mês de junho.
"Por isso, o mês de início do desconto pode variar de cliente para cliente, a depender da data de adesão. Nesse período, são realizados processos administrativos relacionados às validações de documentos e assinaturas, além de alguns cadastros que atendem aos prazos regulatórios”, informou a empresa.
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