O  governo do Estado expandiu o aplicativo APP 190 ES – que permite acionamento da polícia com um clique, pelo celular – e agora a tecnologia tem cobertura em todo o território capixaba. Desenvolvida pela Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (Sesp), a  plataforma – disponível para qualquer smartphone – possui diversas funcionalidades relacionadas à segurança pública. 

O APP 190 ES foi lançado em 2019 e iniciou a operação atendendo apenas chamados da Grande Vitória e da Região Sul. Após a consolidação do serviço, a cobertura foi ampliada e agora o aplicativo pode ser baixado e utilizado em todo o Espírito Santo.

O aplicativo é equipado com o sistema de georreferenciamento, um processo que permite determinar a exata posição geográfica do indivíduo,  o que reduz o tempo necessário para atendimento e envio de equipes para a ocorrência. Quando a chamada é atendida na central do Centro Integrado Operacional de Defesa Social (Ciodes), o endereço aparece imediatamente na tela do atendente, não sendo necessário que a vítima informe o local pelo telefone. 

Para utilizar a ferramenta, o cidadão precisa fazer o download do APP 190 ES nas lojas de aplicativos da Apple e do Android no smartphone e ativar o aparelho através do código que será enviado para o número do celular. Após essa etapa, o aplicativo enviará uma mensagem para o número cadastrado e solicitará permissões de acesso, que devem ser concedidas.

A partir do aplicativo, os cidadãos possuem um amplo acesso aos recursos disponibilizados. Entre eles,  o Ciodes, SOS Marias, Cadastro Inteligente e Disque Denúncia (veja abaixo e saiba mais sobre os canais).

Após fazer o download do APP 190 ES nas lojas de aplicativo do smartphone e ativar o aparelho através do código que será enviado para o número do celular, é necessário inserir informações pessoais: nome, RG e email. Depois dessa etapa, o celular estará habilitado para acionar o Ciodes apenas através de um toque.

Para o funcionamento do aplicativo, é preciso um smartphone com sistema Android ou iOS (iPhone) que possuam serviço GPS e uma rede móvel de internet. Isso poque, no momento do acionamento, as informações são enviadas à central do Ciodes.